Questions courantes
Est-ce utilisable dans mon pays ?
L'inscription et l'émission de la carte dépendent de votre pays de résidence. Le plus rapide est de vérifier sur l'écran d'inscription de l'application si votre pays peut être sélectionné.
Un compte bancaire est-il obligatoire ?
Non. Sans compte bancaire ni étude de crédit, vous payez avec les cryptos déposées dans votre portefeuille.
La carte est-elle utilisable dès son émission ?
La carte virtuelle s'utilise dès son émission pour les paiements en ligne et le paiement mobile. La carte physique doit d'abord être livrée, et le délai de livraison varie selon la région.
Que se passe-t-il si le cours des cryptos baisse ?
La valeur des cryptos de votre portefeuille baisse elle aussi, et le montant disponible diminue d'autant. Si ces variations vous pèsent, garder des cryptos indexées sur le dollar comme l'USDT ou l'USDC rend le solde plus prévisible.
Que faire si un paiement est refusé ?
Cela peut venir d'un solde insuffisant, d'un commerçant qui n'accepte pas ce type de carte, ou d'une devise de carte qui ne correspond pas à celle du paiement. Le motif du refus s'affiche dans l'historique des paiements de l'application.
Où saisir le code de réduction ?
Dans le champ prévu sur l'écran de demande de carte. Il n'est plus possible de l'ajouter une fois la demande terminée : copiez-le avant de commencer.
Que faire en cas de perte de la carte ?
Vous pouvez bloquer la carte immédiatement depuis l'application. Une fois la carte bloquée, il suffit d'en demander une nouvelle.
Comment cela se passe-t-il pour les impôts ?
Le traitement fiscal de l'utilisation ou de la conversion de cryptomonnaies varie d'un pays à l'autre. Renseignez-vous sur la réglementation de votre pays de résidence ou consultez un professionnel de la fiscalité. Ce guide ne constitue pas un conseil fiscal.
À vérifier avant de faire votre demande
- Régions couvertesLe service n'est pas disponible dans tous les pays. La liste des régions peut changer sans préavis.
- PlafondsLes paiements et les retraits sont plafonnés, et les plafonds dépendent du niveau de vérification et du niveau de carte.
- Variation des coursQuand la valeur des cryptos change, le montant disponible change avec elle.
- Choix du réseauSi vous vous trompez de réseau lors d'une recharge, vos actifs seront difficiles à récupérer. Envoyer d'abord un petit montant à titre d'essai est une précaution utile.
- Changements de politiqueLes frais et les régions couvertes peuvent changer sans préavis.
Demandez votre carte
Installez l'application, terminez la vérification et commencez tout de suite avec la carte virtuelle.
Ce site n'est pas le site officiel de RedotPay : c'est un guide qui propose aussi un lien de parrainage. Le bouton ci-dessus est un lien de parrainage. Les frais, le coût d'émission et les régions couvertes peuvent changer selon la politique de RedotPay ; consultez les informations officielles avant toute demande. Le cours des cryptomonnaies fluctue et vous pouvez perdre de l'argent.